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通報制度の設置

お取引先様通報制度「パートナー・ホットライン」に通報する前に、お取引先様通報制度をお読みください。

お問い合わせいただく前の注意

下記事項にご同意の上、お問い合わせください。
◆	お客様にご記入頂く情報は、弊社もしくはグループ会社等からのご回答、情報提供に使わせて頂きます。
◆	利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
◆	お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。個人情報保護法に基づくご請求の場合、手数料をいただき、書面によって回答いたします。その際は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
◆	ご記入いただけない場合は、サービスの一部を提供できないことがあります。
◆	土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、弊社休業日に頂いたお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますのでご了承下さい。
◆	１６歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
◆	お客様の個人情報の取り扱い全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は[個人情報保護方針]のページをご覧下さい。

お取引先様通報制度

コンプライアンス違反の防止の為、2009年10月、お取引先様通報制度「パートナー・ホットライン」を新たに開設し、取引先関係者からリスク担当部門に直接通報できる制度を構築しました。

「パートナー・ホットライン」（お取引先様通報制度）は、当社の関係者が調達等の取引と関連して法令、東芝メディカルシステムズグループ行動基準、東芝グループの調達方針、取引契約、企業倫理等に違反（コプライアンス違反）した場合、又はその疑いがある場合、その旨を当社にお知らせいただき、当社として自らそのような状態を正そうという目的で開設したものです。調達等の取引に関連して、当社の関係者が、コンプライアンス違反をした場合、又はその疑いがある場合、「パートナー・ホットライン」により通報願います。なお、これらと関係のない事項（個人への誹謗・中傷等）についての通報はご遠慮願います。通報いただきました事項につきましては、事実確認、調査等を行ったうえ、原則として、通報した方に結果等をご連絡いたします。（コンプライアンス違反と関係のない事項に係る通報に関しましてはご連絡しない場合があります。）通報した方の個人情報は、ご本人の承諾を得ない限り、「パートナー・ホットライン」事務局（総務担当）外の者に開示することはいたしません。また、通報した方の個人情報は、ご本人の承諾のない限り、ご本人へのお問い合わせ、返信以外には利用いたしません。通報内容につきましては慎重に取り扱い、事実確認、調査等のために必要最小限の範囲でしか「パートナー・ホットライン」事務局外の者には開示いたしません。また、事実確認、調査等を通じて、「パートナー・ホットライン」事務局外の者に、通報した方が特定されることがないよう配慮いたします。通報したことを理由として、当社が通報した方及びその勤務先を不利益に取り扱うことはありません。

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